ਵਰਚੁਅਲ ਟਰਾਇਲ ਰੂਮ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਸਹਾਇਕ ਤੱਕ: ਕਿਵੇਂ AI ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਫੈਸਲੇ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਮਦਦ

ਐਆਰਟੀਫੀਸ਼ਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਨੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਬੁਨਿਆਦੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਹੁਣ ਖਰੀਦਦਾਰ ਆਪਣੇ ਤਜਰਬੇ ਨੂੰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਤੇ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਕਈ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਦੱਸਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ 82% ਭਾਰਤੀ ਖਰੀਦਦਾਰ AI ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਤਜਰਬੇ ਵਿੱਚ ਸਧਾਰਣਤਾ ਲਿਆਉਣ ਵਾਲੇ ਫੈਕਟਰ ਵਜੋਂ ਵੇਖਦੇ ਹਨ।

Last Updated : 09 December 2024, 02:13 PM IST

ਟੈਕ ਨਿਊਜ. AI ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪਿਛਲੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵਾਂ, ਰੁਝਾਨਾਂ ਅਤੇ ਪਸੰਦਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਨਾਲ, ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪਸੰਦੀਦਾ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਘੰਟਿਆਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਮਿੰਟ ਲਗਦੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੱਪੜੇ ਜਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰੌਨਿਕ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦ ਰਹੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਹਨਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਦਿਖਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਬ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਸਹਾਇਕ (Shopping Assistants)

AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਸਹਾਇਕ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਨਵੀਂ ਬਹੁਤਰੀ ਸਹੂਲਤਾਂ ਲਿਆ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਹ ਸਹਾਇਕ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਅਤੇ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿਚ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮਰੱਥ ਹਨ। ਇਸਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਫਾਇਦਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀਵਾਨ ਫੈਸਲੇ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੀ ਪੂਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੌਖਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਦ੍ਰਿਸ਼ਯ ਖੋਜ (Visual Search)

AI ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਦ੍ਰਿਸ਼ਯ ਖੋਜ (Visual Search) ਇਕ ਨਵੀਂ ਇਨੋਵੇਸ਼ਨ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ, ਖਰੀਦਦਾਰ ਸਿਰਫ਼ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਅਪਲੋਡ ਕਰਕੇ ਉਸਦੇ ਸਮਾਨ ਉਤਪਾਦ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫੈਸ਼ਨ ਅਤੇ ਹੋਮ ਡਿਕੋਰ ਲਈ ਬਹੁਤ ਹੀ ਮਦਦਗਾਰ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਉਹਨਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਖੋਜ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਖ਼ਾਸ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਵਰਚੁਅਲ ਟਰਾਇਲ-ਆਨ (Virtual Try-On)

AI-ਅਧਾਰਿਤ ਵਰਚੁਅਲ ਟਰਾਇਲ-ਆਨ ਫੀਚਰ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਚੁਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤ ਕੇ ਦੇਖਣ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਚਸ਼ਮਾ, ਫਰਨੀਚਰ ਜਾਂ ਮੈਕਅੱਪ ਉਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਲੱਗੇਗਾ। ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਲਾਭਕਾਰੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।

ਕੀਮਤ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਟੂਲ (Price-Tracking Tools)

ਜਿਹੜੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਧੀਆ ਡੀਲ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਲਈ AI ਦੇ ਕੀਮਤ-ਟਰੈਕਿੰਗ ਟੂਲ ਬਹੁਤ ਹੀ ਕੀਮਤੀ ਹਨ। ਇਹ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੱਚੀ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਸੌਦਾ ਕਰਨ ਦੀ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਵਕਤ ਦੀ ਬਚਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਨੈਤਿਕ ਖਰੀਦਦਾਰੀ (Ethical Shopping)

AI ਇਹ ਵੀ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸਥਿਰਤਾ, ਸੋਰਸਿੰਗ ਅਤੇ ਵਾਤਾਵਰਣ 'ਤੇ ਪੈਰਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇ। ਇਸ ਨਾਲ, ਖਰੀਦਦਾਰ ਉਹਨਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮੁੱਲਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।AI ਨੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਨਵੀਆਂ ਉਚਾਈਆਂ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਾਇਆ ਹੈ। ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਤਕਨੀਕ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਤੇ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੀ ਹੈ।